 |
utiliser un magnétophone ou
un dictaphone pour enregistrer les instructions verbales |
|
privilégier les informations écrites,
les pictogrammes, les schémas, … |
|
encourager à prendre des notes |
|
formaliser les informations (PV des
réunions, …) |
|
prévoir des listes de contrôle
(check-lists) |
|
utiliser les agendas (électroniques),
les montres avec alarme, … |
|
confier à un collègue
la responsabilité de rappeler les échéances
importantes |
|
fournir peu d’informations à la
fois |
|
veiller à ce que l’information
soit aussi structurée que possible |
|
une place pour chaque chose … et
chaque chose à sa place |
|
éviter les sources de distraction |
