Pistes pour l'adaptation des conditions de travail pour travailleurs handicapés

Pour les personnes malentendantes :
	utiliser un casque (de préférence de modèle fermé, avec possibilité d’amplification et, le cas échéant, annulation du bruit ambiant) à la place du combiné
	réduire le bruit ambiant, ou placer le téléphone dans un endroit calme, …
	privilégier les messages écrits (SMS, fax, e-mail ou chat via Internet)
	utiliser un amplificateur de téléphone intégré ou portable. Ce dispositif se place entre la base du téléphone et le combiné. Il permet de capter et d'amplifier les signaux sonores (jusqu'à 100 fois). Il offre la possibilité de régler les sons aigus et graves
	utiliser un vidéophone, qui facilite la lecture labiale

Pour les personnes ayant des difficultés motrices ou des problèmes de dextérité :
	utiliser un support mobile
	placer le combiné dans un support permettant de le placer sur l’épaule
	utiliser la fonction mains libres (mais cette option peut poser problème s’il y a plusieurs personnes dans la pièce !)
	utiliser un téléphone à commande vocale (s’il s’agit d’appeler des numéros habituels)
	enregistrer les numéros habituels
	commander le téléphone via un ordinateur, moyennant le logiciel ad hoc

Cette icône signifie qu'une illustration (image, plan ou graphique) accompagne la piste d’adaptation