Les outils et les produits du projet FAME (national – transnational)
 
>> Sensibilisation dans le domaine du handicap à destination des professionnels de l'emploi, du personnel d'entreprise et de la fonction publique
>> Formation dans le domaine du handicap
>> Site « Bourse de l’emploi »
>> Outil de valorisation des compétences adaptable au public en situation de fragilité par rapport à l’emploi
>> Rapport des activités de soutien dans l’emploi - jobcoaching
>> Atelier d’évaluation et d’enrichissement des outils emploi
>> Inventaire des Ressources Personnelles – IRP (ACT PHOES)
>> Enquête sur le capital social (ACT SHARE)
>> Documents marketing
>> Réflexions et bons tuyaux à l'attention des employeurs


Sensibilisation dans le domaine du handicap à destination des professionnels de l'emploi, du personnel d'entreprise et de la fonction publique

Les objectifs de la sensibilisation

  • Sensibiliser les professionnels de l’emploi au handicap, montrer que le handicap n’est pas nécessairement un handicap à l’emploi.
  • Conseiller et informer les professionnels de l’emploi et de la formation afin que les personnes en situation de handicap puissent être accompagnées dans leurs démarches auprès des services généraux.

A qui s’adresse-t-elle ?

Au personnel des partenaires du projet FAME et à toutes les entreprises privées et publiques en Région wallonne qui en ferait la demande.

Quel contenu pour cette sensibilisation ?

Le contenu se trouve généralement adapté en fonction des demandes des structures à sensibiliser.

Matinée :

Accueil : Présentation de la journée, présentation des intervenants et des participants à la journée. Place aux comédiens et à leur atelier de jeux de rôles et de mises en situation qui dure 2h00.

Cet atelier est basé sur quelques mots clés que sont :

  • Le hasard : les personnes handicapées ne choisissent pas leur handicap
  • La complémentarité : les personnes présentant l’un ou l’autre handicap peuvent être complémentaires.
  • Les qualités et compétences des personnes handicapées : selon son handicap, sa déficience, on développe un certain nombre de qualités et on trouve des solutions pour palier au handicap

Après-midi :

  • Vision de films vidéo nous montrant des exemples d’insertion professionnelle de personnes en situation de handicap.
  • Débat autour des films vidéo et discussion sur les différents types de déficiences et mise en évidence des compétences professionnelles des personnes handicapées.
  • Mises en situation
    Par groupe, les participants reçoivent un scénario. Chaque scénario reprend une situation précise susceptible d’être vécue par les participants dans leur travail et des questions auxquelles ils devront répondre. A eux de trouver les bonnes informations, d’utiliser les bons outils.
    Chaque scénario permet de mettre en scène le profil d’une personne qui cherche une formation ou un emploi. Selon les partenaires qui participent à la journée, ce seront des mises en scène d’entretien de sélection, d’accueil de personnes désirant faire une formation, de présentation d’un candidat à un employeur, etc.
    Les partenaires du projet participent activement à l’élaboration de ces scénarii et à leur mise en scène. Ils apportent au cours de la journée les informations plus précises dans leur domaine professionnel. Un attaché en intégration professionnel de l’AWIPH apporte également son expertise professionnelle de la mise à l’emploi des personnes handicapées pendant la journée.
  • Conclusion de la journée : évaluation de la journée de sensibilisation et de la perception qu’ont les participants du handicap.
     
>> Télécharger le planning des séances de sensibilisation « professionnels de l’emploi »
>> Télécharger le contenu de la sensibilisation à destination de la fonction publique
>> Présentation de l’activité de sensibilisation FAME au séminaire du 14 mars 2008
>> Présentation de l’action de sensibilisation menée auprès d’ADECCO (M. Philip VERBEEREN - ADECCO)
>> Présentation de l’action de sensibilisation dans un contexte d’intégration professionnelle (M. Luc FOHAL – AWIPH)

 

 



Formation dans le domaine du handicap

En complément des actions de sensibilisation dans le domaine du handicap, nous proposons des thématiques ciblées portant sur des aspects plus spécifiques du handicap tels que les aménagements de postes de travail, les troubles psychiques, l’épilepsie,… .

>> Les formations handicap-emploi : une expérience filmée

>> Les formations handicap-emploi - Quelques variables descriptives
>> Présentation des formations FAME au séminaire de clôture du 20 mars 2008
>> Télécharger le catalogue de formation
>> Télécharger le formulaire d’inscription


 


Site « Bourse de l’emploi »

Cette activité vise à développer une plate-forme « emploi » mettant en correspondance les offres émanant des Entreprises de Travail Adapté (E.T.A.) et les demandes d’emploi émanant des personnes désireuses de travailler en ETA, tout en proposant des emplois dans le circuit ordinaire. La finalité étant de faciliter le « matching » entre les offres et les demandes.

Afin d’enrichir ce site, les partenaires du présent projet et le réseau AWIPH seront sollicités.

Accéder au site « Bourse de l’emploi » : www.eweta.be



 

Outil de valorisation des compétences adaptable au public en situation de fragilité par rapport à l’emploi

L’Inventaire des Ressources Personnelles (IRP) et l’Inventaire des Charges du Poste (ICP)

>> Carte des outils existants en matière de valorisation et/ou d'évaluation des compétences
>>
Méthodologie d’utilisation de l’outil
>> Lexique des termes de l’IRP
>> Démarche ICP et IRP
>> Présentation des travaux de l’atelier de création d’un outil de valorisation des compétences
>> Vous souhaitez avoir accès aux outils : compléter la fiche utilisateur
>> Evaluation des 3 journées de formation organisées en septembre 2008


Cette activité vise la création d’un outil de valorisation des compétences adaptable au public en situation de fragilité par rapport à l’emploi.
L’objectif global est de créer avec les acteurs concernés un outil de valorisation des compétences qui soit propriété de la personne dans son parcours socioprofessionnel.

Afin d’enrichir et de cibler ses travaux, cet atelier :

  • Utilise la méthode de gestion de cycle de projet (lien vers rubrique évaluation). Pour ce faire, un opérateur extérieur a été conventionné. Cette expertise extérieure permet de structurer la démarche de construction d’un outil, de prendre du recul sur nos travaux, de placer chaque partenaire sur un pied d’égalité dans les échanges, d’apporter des références pratiques et théoriques extérieures à nos contextes institutionnels.
  • Capitalise les outils existants en matière d’analyse des compétences (bilan, programmes informatiques, évaluation,…). Il ne s’agit pas de proposer à nouveau ce qui existe déjà par ailleurs !
  • Construit un outil commun au partenariat en matière de valorisation des compétences.

Ce travail de construction réunit le personnel pédagogique des structures partenariales, ainsi que des bénéficiaires et ce, afin de lier pratique et théorie et ainsi coller à la réalité du travail.

Cette activité aboutira à l’établissement concret d’un outil, qui sera testé.



 

Rapport des activités de soutien dans l’emploi - jobcoaching

Définition

Le soutien dans l’emploi consiste en la prestation d’un ensemble cohérent de mesures adaptées à chaque personne, telles que : l’évaluation des aptitudes de la personne handicapée, la recherche d’un emploi adéquat, l’analyse et l’évaluation du poste de travail, la supervision dans l’emploi, l’adaptation et l’ajustement du poste de travail, le développement des compétences professionnelles, le développement des compétences sociales, le conseil à l’employeur, la négociation avec l’employeur des conditions de travail, la sensibilisation des collègues de travail pour favoriser l’insertion, etc.

Il englobe dans une démarche intégrée des aspects de formation et de travail, dans des milieux de travail ordinaires. La caractéristique particulière des mesures de ce genre, c'est notamment qu'elles prévoient un formateur en milieu de travail, qui fournit du soutien et de la formation au travailleur handicapé, et qui est chargé de l'aider à accomplir le travail.
Un élément clé de la réussite du soutien dans l’emploi est la souplesse nécessaire pour offrir le degré de soutien dont le travailleur a besoin, que ce soit peu ou beaucoup, de façon régulière. À l'origine, le soutien est souvent intensif et offert sur une base individuelle. Cette démarche permet de placer des personnes qui ne possèdent pas à l'origine toutes les compétences professionnelles ou sociales nécessaires pour connaître immédiatement le succès sur le marché du travail. À mesure que le travailleur acquiert de l'autonomie, le degré de soutien dont il bénéficie est réduit graduellement.

Le soutien dans l’emploi est principalement assuré par un coach, dont la mission consiste à fournir un soutien individualisé et spécialisé. Il vise la mise en place d’un soutien à long terme, en veillant à programmer une diminution graduelle de ses interventions.
Le coach est employé par une organisation qui est pleinement responsable de la gestion et de l’administration des mesures de soutien dans l’emploi. A cette fin, l’organisation est responsable du recrutement et de la supervision du ou des coaches ainsi que des relations avec l’Agence.

Le soutien dans l’emploi repose sur un modèle de « placement puis formation », soit le contraire de l'approche traditionnelle « formation puis placement » adoptée habituellement en matière de réadaptation. En fait, dans le cadre de ce modèle traditionnel, il arrive souvent que la démarche n'aboutisse à aucun «placement».
Une autre différence fondamentale par rapport au modèle traditionnel tient au rôle du formateur. Comme on l'a vu ci-dessus, la tâche du formateur n'est pas seulement de contribuer à la formation du travailleur, mais également de travailler de concert avec lui, selon les besoins, pour que le travail se fasse et pour que les exigences de l'employeur soient satisfaites.
Il s'agit d'une forme de soutien à l'emploi qui ne remplace pas celles qui existent déjà (formation spécialisée, aides financières, emploi protégé, …), mais qui complète le dispositif.


Activités

Chaque coach doit veiller à arriver à un équilibre adéquat entre les 4 volets suivants de ses missions :

  • L’évaluation des besoins et des aptitudes.
  • La recherche d’emploi.
  • Le soutien à l’intégration dans l’entreprise (conception du poste de travail, adaptation des conditions de travail, formation en situation, mise en place d'un suivi à long terme, en faisant appel aux ressources de l'environnement).
  • Le maintien dans l’emploi, avec suivi et supervision à long terme.


Public cible

Toute personne handicapée, quelque soit la nature ou l’importance de son handicap, peut en principe bénéficier de mesures de soutien dans l’emploi. Les participants sont sélectionnés par les Bureaux régionaux de l'Agence, lesquels s’assurent à la fois :

  • que les candidats possèdent la motivation et les aptitudes nécessaires pour exercer un emploi sur le marché du travail ordinaire.
  • qu'ils ne sont pas déjà impliqués dans un processus d'insertion classique.
  • qu'ils ont besoin du soutien intensif tel qu'assuré par le coach.Le nombre minimum de participants suivi par chaque coach est de 20 par an. L'objectif à atteindre est d'assurer le placement d'au moins 50 % d'entre eux à l'emploi, en « circuit ordinaire », dans l'année de leur prise en charge.


Rapports d’activités : Initiative spécifique « supported employment » AWIPH

1. Rapport d’activité des activités de jobcoaching au 30.09.05
2. Soutien dans l’emploi par M. A. GUBBELS – Inspecteur général AWIPH
3. Bilan des 3 premières années de l’initiative spécifique soutien dans l’emploi pour les personnes handicapées 

Pour aller plus loin

1. Jobcoaching – Rapport Fondation Roi Baudouin
2. Rapport de l’expérience jobcoaching soutenue par la Fondation Roi Baudouin
3. Enquête sur les supports naturels (Université des Iles Baléares)
4. Evaluation de la qualité du processus de supported employment (en anglais)
5. Le supported employment en Norvège (en anglais)
6. Rapport sur l’emploi assisté en Norvège (en anglais)
7. Situation de l’emploi assisté en Espagne (en espagnol)
8. Expérience de « supported employment » en Irlande (en anglais)
9. http://www.euse.org - European Union of Supported Employment
10. http://wase.net - World organisation for Supported Employment





Atelier d’évaluation et d’enrichissement des outils emploi


Dans le cadre du projet SAFRHAN, des outils « emploi » ont été construits et diffusés lors des séminaires de clôture dudit projet. Ces outils ont été créés pour et à destination des employeurs et de tout professionnel de l’emploi.
Actuellement, ils se trouvent disponibles et accessibles sous différents supports. L’idéal serait que ces outils, au moyen d’un lien, se trouvent également accessibles et consultables à partir de vos sites Internet respectifs.

  • Téléchargement des fiches via le site de l’AWIPH - http://www.awiph.be
    Disponibles auprès de l’AWIPH sous le format d’une farde et d’un cd-rom (reprenant également la base de ressources).
  • La base de ressources « Quelques pistes d'adaptations des conditions de travail pour travailleurs handicapés » se trouve accessible sur http://www.awiph.be/adaptations
  • Le site « Tutorat en entreprise » se trouve accessible http://www.pleiad.be/safrhan.htm

Dans le cadre du projet FAME, il s’agit d’évaluer et d’enrichir ces 3 outils « emploi ». Dès lors, nous comptons sur l’expérience du terrain des différents partenaires, ainsi que sur une éventuelle participation de structures extérieures au partenariat de développement afin de procéder à ces deux actions.

Pour ce faire, la méthodologie suivante a été proposée :

  • Chaque partenaire (en fonction de son intérêt) identifie une ou deux personnes, au sein de sa structure, déjà en prise sur le terrain avec les questions «handicap».
  • Les outils « emploi » sont remis et présentés à ces personnes en leur demandant de les utiliser durant une période « test » donnée (4 mois, par exemple).
  • Au terme de cette période « test », l’atelier d’évaluation et d’enrichissement sera mis en place afin d’échanger entre secteurs d’activités différents sur la pratique de ces outils « emploi », et ainsi recueillir leurs considérations. La finalité est, certes, d’établir un constat de pertinence mais surtout, d’enrichir les outils en fonction des spécificités des secteurs auxquels chaque partenaire se trouve confronté (intérim, organismes publics, syndicats, entreprises privées,…).
  • Sur base de ces échanges (débats, apports, enrichissements, modifications, capitalisation de bonnes pratiques…), les outils « emploi » seront adaptés.




Inventaire des Ressources Personnelles – IRP (ACT PHOES)

Cet outil a été créé par la structure française VDS FORMATION dans le cadre de leur projet EQUAL national TRAJES. Afin de lui conférer une dimension européenne, il se trouve discuté, amélioré, testé par les partenaires de l’Accord de coopération PHOES (partenariat).

L’inventaire des Ressources Personnelles repose sur un questionnaire d’auto-évaluation préalable destiné à délimiter les ressources mobilisables par toutes personnes atteintes de déficiences, quelles qu’en soient la nature et la gravité.
Construit sur les apports de l’ergonomie d’une part, sur la Classification Internationale du Handicap, du Fonctionnement et de la Santé (CIF) d’autre part, l’IRP recense les ressources personnelles dans 4 domaines.
1. Les ressources mentales et cognitives
2. Les ressources physiques
3. Les ressources sensorielles
4. Les ressources psychosociales

L’identification des ressources disponibles dans ces 4 domaines sera mise en comparaison avec la charge de travail ; la finalité étant de croiser les résultats et ainsi obtenir une adéquation entre ressources et charge de travail.
Suite à la passation du questionnaire, la démarche propose l’ouverture d’un espace de paroles où les résultats font l’objet d’un entretien d’analyse où la personne a la possibilité de discuter, de nuancer, de s’approprier ses propres réponses. La dimension essentielle de l’IRP repose donc sur la discussion née des items. Ce n’est en aucun cas un outil normatif !

L’intérêt de cet outil concerne par conséquent la part subjective que les personnes en situation de handicap placent dans leur handicap. Bien souvent, le constat qu’elles posent est assez sombre. Cette dynamique contribue bien souvent à leur fermer beaucoup de portes professionnelles.
L’objectif de l’IRP offre une possibilité à la personne de rationnaliser sa situation.

>> Télécharger le fichier « présentation IRP »




Enquête sur le capital social (ACT SHARE)

Une enquête européenne sur le capital social des personnes en situation de handicap physique a été lancée en Région wallonne fin février 2007 et se trouve actuellement menée par l’AWIPH et par le GIRAV – Groupe Interservices de Recherche Action sur le Vieillissement des personnes handicapées mentales. Cette structure a été choisie en raison de son expérience patente en matière de recueil d’histoires de vie auprès de publics fragilisés.

Cette enquête permettra d’obtenir des données quant aux ressources sociales effectives des personnes en situation de handicap physique sur le territoire de la Région wallonne.

Cette enquête permettra de vérifier ou d’infirmer, les hypothèses suivantes.

1. « Si la personne dispose d’un capital social étendu, elle aura plus de facilités afin de s’insérer sur le marché du travail ».
2. « Si la personne dispose d’un faible niveau de compétences, elle rencontrera plus de difficultés afin de s’insérer sur le marché du travail ».

Les résultats de l’enquête sur le capital social des personnes en situation de handicap physique permettront de formuler des hypothèses plus précises et « actrices » de changements au niveau politique.

Dans le cadre de l’Accord de coopération transnational SHARE, l’enquête prend toute sa dimension européenne. En effet, la comparaison des données se fera entre la France, l’Italie, la Belgique, la Lituanie et la République tchèque.

Par ailleurs, précisons que c’est la première fois en Europe qu’une telle enquête se trouve menée auprès d’un public en situation de handicap.

>> Télécharger l’action de recherche sur le capital social
>>
Télécharger le questionnaire d’enquête
>> Construction de l’enquête sur le capital social : quelles méthodes ?
>> Télécharger analyse des résultats de l’enquête wallonne et européenne
>> Présentation de la théorie sur le capital social - 10 avril 2008 (A. VAN WEYNENDAELE – AWIPH)



 

Documents marketing

Affiche FAME >> Télécharger
Affiche sensibilisation >> Télécharger
Plaquette en français >> Télécharger
Plaquette en anglais >> Télécharger
Folder maintien à l’emploi >> Télécharger