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Les outils et les produits
du projet FAME (national – transnational)
>> Sensibilisation
dans le domaine du handicap à destination
des professionnels de l'emploi, du personnel d'entreprise et de
la fonction publique
>> Formation dans le
domaine du handicap
>> Site « Bourse
de l’emploi »
>> Outil de valorisation
des compétences adaptable au public en situation de fragilité par
rapport à l’emploi
>> Rapport des
activités de soutien dans l’emploi
- jobcoaching
>> Atelier d’évaluation et d’enrichissement
des outils emploi
>> Inventaire
des Ressources Personnelles – IRP (ACT PHOES)
>> Enquête
sur le capital social (ACT SHARE)
>> Documents marketing
>> Réflexions et bons tuyaux à l'attention des employeurs
Sensibilisation
dans le domaine du handicap à destination des professionnels
de l'emploi, du personnel d'entreprise et de la fonction publique
Les objectifs de la sensibilisation
-
Sensibiliser
les professionnels de l’emploi
au handicap, montrer que le handicap n’est pas nécessairement
un handicap à l’emploi.
-
Conseiller et informer
les professionnels de l’emploi
et de la formation afin que les personnes en situation de
handicap puissent être accompagnées dans leurs
démarches auprès des services généraux.
A qui s’adresse-t-elle
?
Au personnel des partenaires du
projet FAME et à toutes
les entreprises privées et publiques en Région
wallonne qui en ferait la demande.
Quel contenu pour cette sensibilisation ?
Le contenu se trouve généralement adapté en
fonction des demandes des structures à sensibiliser.
Matinée :
Accueil : Présentation de
la journée, présentation
des intervenants et des participants à la journée.
Place
aux comédiens et à leur
atelier de jeux de rôles et de mises en situation
qui dure 2h00.
Cet atelier est basé sur quelques mots clés
que sont :
-
Vision de films
vidéo nous montrant des exemples
d’insertion professionnelle de personnes
en situation de handicap.
-
Débat autour
des films vidéo et discussion
sur les différents types de déficiences
et mise en évidence des compétences
professionnelles des personnes handicapées.
-
Mises
en situation
Par
groupe, les participants reçoivent un scénario.
Chaque scénario reprend une situation
précise
susceptible d’être vécue
par les participants dans leur travail et des
questions auxquelles ils devront
répondre. A eux de trouver les bonnes
informations, d’utiliser
les bons outils.
Chaque
scénario permet de mettre en scène
le profil d’une personne qui cherche
une formation ou un emploi. Selon les partenaires
qui participent à la
journée, ce seront des mises en scène
d’entretien
de sélection, d’accueil de personnes
désirant
faire une formation, de présentation
d’un candidat à un
employeur, etc.
Les
partenaires du projet participent
activement à l’élaboration
de ces scénarii et à leur
mise en scène.
Ils apportent au cours de la
journée les informations
plus précises dans leur
domaine professionnel. Un attaché en
intégration professionnel
de l’AWIPH
apporte également son
expertise professionnelle de
la mise à l’emploi
des personnes handicapées
pendant la journée.
- Conclusion
de la journée : évaluation
de la journée de sensibilisation
et de la perception qu’ont
les participants du handicap.
>> Télécharger le planning des séances
de sensibilisation « professionnels de l’emploi »
>> Télécharger
le contenu de la sensibilisation à destination de
la fonction publique
>> Présentation de l’activité de sensibilisation FAME au séminaire du 14 mars 2008
>> Présentation de l’action de sensibilisation menée auprès d’ADECCO (M. Philip VERBEEREN - ADECCO)
>> Présentation de l’action de sensibilisation dans un contexte d’intégration professionnelle (M. Luc FOHAL – AWIPH)
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Formation dans le domaine
du handicap
Site « Bourse de l’emploi »
Cette activité vise à développer
une plate-forme « emploi » mettant en correspondance
les offres émanant des Entreprises de Travail Adapté (E.T.A.)
et les demandes d’emploi émanant des personnes
désireuses de travailler en ETA, tout en proposant
des emplois dans le circuit ordinaire. La finalité étant
de faciliter le « matching » entre les offres
et les demandes.
Afin d’enrichir ce site, les partenaires du présent
projet et le réseau AWIPH seront sollicités.
Accéder au site « Bourse de l’emploi » : www.eweta.be
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Outil de valorisation des
compétences
adaptable au public en situation de fragilité par rapport à l’emploi
-
Utilise la méthode
de gestion de cycle de projet (lien vers rubrique évaluation).
Pour ce faire, un opérateur extérieur
a été conventionné.
Cette expertise extérieure permet
de structurer la démarche de construction
d’un outil,
de prendre du recul sur nos travaux, de placer
chaque partenaire sur
un pied d’égalité dans
les échanges,
d’apporter des références
pratiques et théoriques extérieures à nos
contextes institutionnels.
-
Capitalise les
outils existants en matière d’analyse
des compétences (bilan, programmes
informatiques, évaluation,…).
Il ne s’agit pas de proposer à nouveau
ce qui existe déjà par ailleurs
!
-
Construit un outil
commun au partenariat en matière
de valorisation des compétences.
Ce travail de construction réunit le personnel pédagogique
des structures partenariales, ainsi que des bénéficiaires
et ce, afin de lier pratique et théorie et ainsi coller à la
réalité du travail.
Cette activité aboutira à l’établissement
concret d’un outil, qui sera testé.
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Rapport des activités de
soutien dans l’emploi - jobcoaching
Définition
Le soutien dans l’emploi consiste en la prestation
d’un ensemble cohérent de mesures adaptées à chaque
personne, telles que : l’évaluation des aptitudes
de la personne handicapée, la recherche d’un
emploi adéquat, l’analyse et l’évaluation
du poste de travail, la supervision dans l’emploi,
l’adaptation et l’ajustement du poste de travail,
le développement des compétences professionnelles,
le développement des compétences sociales,
le conseil à l’employeur, la négociation
avec l’employeur des conditions de travail, la sensibilisation
des collègues de travail pour favoriser l’insertion,
etc.
Il englobe dans une démarche
intégrée
des aspects de formation et de travail, dans des milieux
de travail ordinaires. La caractéristique particulière
des mesures de ce genre, c'est notamment qu'elles prévoient
un formateur en milieu de travail, qui fournit du soutien
et de la formation au travailleur handicapé, et qui
est chargé de l'aider à accomplir le travail.
Un élément clé de la réussite
du soutien dans l’emploi est la souplesse nécessaire
pour offrir le degré de soutien dont le travailleur
a besoin, que ce soit peu ou beaucoup, de façon régulière. À l'origine,
le soutien est souvent intensif et offert sur une base individuelle.
Cette démarche permet de placer des personnes qui
ne possèdent pas à l'origine toutes les compétences
professionnelles ou sociales nécessaires pour connaître
immédiatement le succès sur le marché du
travail. À mesure que le travailleur acquiert de l'autonomie,
le degré de soutien dont il bénéficie
est réduit graduellement.
Le soutien dans l’emploi est principalement assuré par
un coach, dont la mission consiste à fournir un soutien
individualisé et spécialisé. Il vise
la mise en place d’un soutien à long terme,
en veillant à programmer une diminution graduelle
de ses interventions.
Le coach est employé par une organisation qui est
pleinement responsable de la gestion et de l’administration
des mesures de soutien dans l’emploi. A cette fin,
l’organisation est responsable du recrutement et de
la supervision du ou des coaches ainsi que des relations
avec l’Agence.
Le soutien dans l’emploi repose sur un modèle
de « placement puis formation », soit le contraire
de l'approche traditionnelle « formation puis placement » adoptée
habituellement en matière de réadaptation.
En fait, dans le cadre de ce modèle traditionnel,
il arrive souvent que la démarche n'aboutisse à aucun «placement».
Une autre différence fondamentale par rapport au modèle
traditionnel tient au rôle du formateur. Comme on l'a
vu ci-dessus, la tâche du formateur n'est pas seulement
de contribuer à la formation du travailleur, mais également
de travailler de concert avec lui, selon les besoins, pour
que le travail se fasse et pour que les exigences de l'employeur
soient satisfaites.
Il s'agit d'une forme de soutien à l'emploi qui ne
remplace pas celles qui existent déjà (formation
spécialisée, aides financières, emploi
protégé, …), mais qui complète
le dispositif.
Activités
Chaque coach doit veiller à arriver à un équilibre
adéquat entre les 4 volets suivants de ses missions
:
-
L’évaluation
des besoins et des aptitudes.
-
La recherche d’emploi.
-
Le
soutien à l’intégration dans
l’entreprise
(conception du poste de travail, adaptation des
conditions de travail, formation en situation, mise
en place
d'un suivi à long
terme, en faisant appel aux ressources de l'environnement).
-
Le
maintien dans l’emploi, avec suivi et supervision à long
terme.
Public cible
Toute personne
handicapée, quelque soit la nature
ou l’importance de son handicap, peut en principe bénéficier
de mesures de soutien dans l’emploi. Les participants
sont sélectionnés par les Bureaux régionaux
de l'Agence, lesquels s’assurent à la fois :
-
que
les candidats possèdent
la motivation et les aptitudes nécessaires pour
exercer un emploi sur le marché du travail ordinaire.
-
qu'ils
ne sont pas déjà impliqués
dans un processus d'insertion classique.
-
qu'ils ont
besoin du soutien intensif tel qu'assuré par
le coach.Le nombre minimum
de participants suivi par chaque coach est de 20 par an.
L'objectif à atteindre est d'assurer
le placement d'au moins 50 % d'entre eux à l'emploi,
en « circuit ordinaire », dans l'année
de leur prise en charge.
Rapports d’activités
: Initiative spécifique « supported
employment » AWIPH
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Atelier d’évaluation et d’enrichissement
des outils emploi
Dans le cadre du projet SAFRHAN, des
outils « emploi » ont été construits
et diffusés lors des séminaires de clôture
dudit projet. Ces outils ont été créés
pour et à destination des employeurs et de tout professionnel
de l’emploi.
Actuellement, ils se trouvent disponibles et accessibles
sous différents supports. L’idéal serait
que ces outils, au moyen d’un lien, se trouvent également
accessibles et consultables à partir de vos sites
Internet respectifs.
-
Téléchargement
des fiches via le site de l’AWIPH
- http://www.awiph.be
Disponibles
auprès de l’AWIPH sous le
format d’une farde et d’un cd-rom (reprenant également
la base de ressources).
-
La
base de ressources « Quelques
pistes d'adaptations des conditions de travail pour
travailleurs handicapés » se
trouve accessible sur http://www.awiph.be/adaptations
-
Dans le cadre du projet FAME,
il s’agit d’évaluer
et d’enrichir ces 3 outils « emploi ».
Dès lors, nous comptons sur l’expérience
du terrain des différents partenaires, ainsi que
sur une éventuelle
participation de structures extérieures au partenariat
de développement afin de procéder à ces
deux actions.
Pour ce faire, la méthodologie suivante a été proposée
:
-
Chaque partenaire
(en fonction de son intérêt)
identifie une ou deux personnes, au sein de sa structure,
déjà en prise sur le terrain avec les
questions «handicap».
- Les outils « emploi » sont
remis et présentés à ces
personnes en leur demandant de les utiliser durant
une période « test » donnée
(4 mois, par exemple).
-
Au terme
de cette période « test »,
l’atelier d’évaluation et d’enrichissement
sera mis en place afin d’échanger entre
secteurs d’activités différents
sur la pratique de ces outils « emploi »,
et ainsi recueillir leurs considérations.
La finalité est,
certes, d’établir un constat de pertinence
mais surtout, d’enrichir les outils en fonction
des spécificités
des secteurs auxquels chaque partenaire se trouve
confronté (intérim,
organismes publics, syndicats, entreprises privées,…).
-
Sur base
de ces échanges (débats, apports,
enrichissements, modifications, capitalisation de
bonnes pratiques…), les outils « emploi » seront
adaptés.
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Inventaire des Ressources Personnelles – IRP
(ACT PHOES)
Cet outil a été créé par la
structure française VDS FORMATION dans le cadre de
leur projet EQUAL national TRAJES. Afin de lui conférer
une dimension européenne, il se trouve discuté,
amélioré, testé par les partenaires
de l’Accord de coopération PHOES (partenariat).
L’inventaire des Ressources Personnelles repose sur
un questionnaire d’auto-évaluation préalable
destiné à délimiter les ressources mobilisables
par toutes personnes atteintes de déficiences, quelles
qu’en soient la nature et la gravité.
Construit sur les apports de l’ergonomie d’une
part, sur la Classification Internationale du Handicap, du
Fonctionnement et de la Santé (CIF) d’autre
part, l’IRP recense les ressources personnelles
dans 4 domaines.
1. Les ressources mentales et cognitives
2. Les ressources
physiques
3. Les ressources sensorielles
4. Les ressources psychosociales
L’identification des ressources disponibles dans ces
4 domaines sera mise en comparaison avec la charge de travail
; la finalité étant de croiser les résultats
et ainsi obtenir une adéquation entre ressources et
charge de travail.
Suite à la passation du questionnaire, la démarche
propose l’ouverture d’un espace de paroles où les
résultats font l’objet d’un entretien
d’analyse où la personne a la possibilité de
discuter, de nuancer, de s’approprier ses propres réponses.
La dimension essentielle de l’IRP repose donc sur la
discussion née des items. Ce n’est en aucun
cas un outil normatif !
L’intérêt de cet outil concerne par conséquent
la part subjective que les personnes en situation de handicap
placent dans leur handicap. Bien souvent, le constat qu’elles
posent est assez sombre. Cette dynamique contribue bien souvent à leur
fermer beaucoup de portes professionnelles.
L’objectif de l’IRP offre une possibilité à la
personne de rationnaliser sa situation.
>> Télécharger
le fichier « présentation
IRP »
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Enquête sur le capital social (ACT
SHARE)
Une enquête européenne
sur le capital
social des personnes en situation de handicap physique a été lancée
en Région wallonne fin février 2007 et se trouve
actuellement menée par l’AWIPH et par le GIRAV – Groupe
Interservices de Recherche Action sur le Vieillissement des
personnes handicapées mentales. Cette structure a été choisie
en raison de son expérience patente en matière
de recueil d’histoires de vie auprès de publics
fragilisés.
Cette enquête permettra d’obtenir des données
quant aux ressources sociales effectives des personnes en
situation de handicap physique sur le territoire de la Région
wallonne.
Cette enquête permettra de vérifier ou d’infirmer,
les hypothèses suivantes.
1. « Si la personne dispose d’un capital social étendu,
elle aura plus de facilités afin de s’insérer
sur le marché du travail ».
2. « Si la personne dispose d’un faible niveau
de compétences, elle rencontrera plus de difficultés
afin de s’insérer sur le marché du travail ».
Les résultats de l’enquête sur le capital
social des personnes en situation de handicap physique permettront
de formuler des hypothèses plus précises et « actrices » de
changements au niveau politique.
Dans le cadre de l’Accord de coopération transnational
SHARE, l’enquête prend toute sa dimension européenne.
En effet, la comparaison des données se fera entre
la France, l’Italie, la Belgique, la Lituanie et la
République tchèque.
Par ailleurs, précisons que c’est la première
fois en Europe qu’une telle enquête se trouve
menée auprès d’un public en situation
de handicap.
>> Télécharger
l’action de recherche sur le capital social
>> Télécharger le
questionnaire d’enquête
>> Construction de l’enquête sur le capital social : quelles méthodes ?
>> Télécharger
analyse des résultats
de l’enquête wallonne et européenne
>> Présentation de la théorie sur le capital social - 10 avril 2008 (A. VAN WEYNENDAELE – AWIPH)
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Documents marketing
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